Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo izvajanje storitve simboličnega izpusta belih golobov, ki jo zagotavlja ZUMA ARHITEKTURA, Marina Zupanič s.p., Stojnci 138, 2281 Markovci, matična številka 9492062000, davčna številka 97507571, e-pošta info.beligolobi@gmail.com, telefon 069 360 924 (v nadaljevanju: ponudnik).
Z oddajo povpraševanja naročnik še ne sklene pogodbe. Pogodba oziroma rezervacija je sklenjena, ko ponudnik pisno potrdi termin in ponudbo ter so izpolnjeni dogovorjeni plačilni pogoji.
2. Storitve in priporočena uporaba
- 1 beli golob – praviloma za pogrebe, spominske slovesnosti in druge simbolične trenutke;
- 2 bela goloba – praviloma za poroke, obletnice in praznovanja ljubezni;
- 3 beli golobi – praviloma za krste, verske obrede in slovesnosti z duhovno simboliko;
- izpust po meri – po dogovoru.
Razdelitev je priporočilna. Končna izbira se prilagodi željam naročnika in okoliščinam dogodka.
3. Cene
- Izpust 1 belega goloba: 100 EUR.
- Izpust 2 belih golobov: 150 EUR.
- Izpust 3 belih golobov: 180 EUR.
- Izpust po meri: po dogovoru.
Vse navedene cene so končne. DDV ni obračunan, ker ponudnik ni zavezanec za DDV. Potni stroški do 30 km od sedeža podjetja v eno smer so vključeni v ceno.
4. Potni stroški
Do 30 km od sedeža ponudnika v eno smer so potni stroški vključeni v ceno. Za razdaljo nad 30 km v eno smer se dodatni kilometri obračunajo po kilometrini 0,43 €/km. Način izračuna in končni znesek potnih stroškov sta navedena v ponudbi pred potrditvijo rezervacije.
5. Območje izvajanja
Ponudnik izpuste praviloma izvaja na območju Ptuja, Ormoža, Maribora, Slovenske Bistrice, Slovenskih Konjic, Celja, Šentjurja, Ljutomera, Murske Sobote in okoliških krajev. Območje izvajanja je omejeno z mislijo na dobrobit golobov ter njihovo varno in zanesljivo vrnitev v domači golobnjak. Ponudnik lahko zavrne lokacijo, če oceni, da varne izvedbe ni mogoče zagotoviti.
6. Rezervacija in plačilo
Za potrditev rezervacije naročnik poravna 100 % vrednosti ponudbe v roku 30 dni po potrditvi oziroma najpozneje 7 dni pred dogodkom. Če plačilo ni izvedeno pravočasno, ponudnik termina ni dolžan zadržati.
7. Spremembe in odpoved naročnika
Naročnik lahko zahteva spremembo termina ali odpove rezervacijo pisno na info.beligolobi@gmail.com. Veljajo naslednja pravila:
- v primeru odpovedi rezervacije do 7 dni pred dogodkom se naročniku povrne 50 % vrednosti ponudbe;
- v primeru odpovedi rezervacije manj kot 7 dni pred dogodkom se vrednost ponudbe ne povrne;
- sprememba termina je mogoča glede na razpoložljivost ponudnika in primernost pogojev za izpust.
8. Vreme, varnost in dobrobit golobov
Varnost in dobrobit golobov imata vedno prednost pred izvedbo dogodka. Ponudnik lahko izpust prestavi, prilagodi ali odpove, če vremenske, svetlobne, prometne, lokacijske ali druge razmere ne omogočajo varnega izpusta in varne vrnitve golobov domov. Med takšne okoliščine lahko sodijo zlasti močan veter, nevihta, gosta megla, močne padavine, neprimerna vidljivost, nevarna bližina cest, električnih vodov ali drugih ovir ter izpust ob neprimernem času dneva.
Če izvedba odpade zaradi varnosti ali dobrobiti golobov, se naročniku povrne vrednost ponudbe v višini 100 %.
9. Sodelovanje naročnika
Naročnik mora zagotoviti pravočasne in točne informacije o lokaciji, času, dostopu, poteku dogodka in morebitnih posebnostih. Golobe se sme držati in izpustiti samo po navodilih ponudnika. Samostojno odpiranje transportnih košar, hranjenje, premeščanje ali drugačno ravnanje brez dovoljenja ponudnika ni dovoljeno.
10. Zamude
Če dogodek zamuja, ponudnik po svojih najboljših močeh počaka oziroma prilagodi izvedbo, vendar le, če to dopuščajo nadaljnje obveznosti, dnevna svetloba, vreme in dobrobit golobov.
11. Fotografije in objave
Ponudnik fotografij naročnika ali dogodka ne uporablja za promocijo brez ločene ustrezne podlage oziroma dovoljenja. Če želi ponudnik fotografije objaviti na spletni strani ali družbenih omrežjih, se to uredi ločeno in prostovoljno.
12. Reklamacije
Naročnik lahko reklamacijo pošlje na info.beligolobi@gmail.com z opisom okoliščin in razpoložljivimi dokazili. Ponudnik bo reklamacijo obravnaval brez nepotrebnega odlašanja in odgovoril v skladu z veljavnimi predpisi.
13. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za neizvedbo ali spremembo storitve zaradi okoliščin, na katere ne more razumno vplivati, kadar je ukrep potreben zaradi varnosti ljudi, dobrobiti živali ali drugih objektivnih omejitev. Ta določba ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni dopustno omejiti ali izključiti.
14. Veljavno pravo
Za pogodbena razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije. Stranki si bosta prizadevali spore rešiti sporazumno. Kadar sporazum ni mogoč, je pristojno sodišče po pravilih veljavne zakonodaje, pri čemer se pravice potrošnika ne omejujejo.